Vrátenie tovaru

S vrátenim tovaru nerobíme vedu :) Radi Vám s problémom pomôžeme..

Ako to prebieha ?

V prípade , že sa nám rozhodnete tovar vrátit  alebo vymeniť , zabaľte ho , prosím bezpečne aby sa pri preprave k nám nepoškodil , nezabudnite k nemu doložiť faktúru a formulár na vrátenie, ktorý nájdete TU . Následne nám ho spolu s tovarom zašlete na našu adresu:

Martino SK s.r.o.

Jilemnického 3 /areál VAP/

080 01 Prešov

Tovar zasielajte ako list , prípadne balík bez dobierky ( vrátený tovar, ktorý príde ako dobierka nebude prevzaný) ! Po posúdení Vás budeme kontaktovať s riešením situácie  tj. či máte záujem o vrátenie peňazí , alebo výmenu tovaru.

Osobne vrátenie tovaru

Tovar nám môžete vrátiť aj osobne na adrese kamennej predajni -- Jilemnického 3 / areál VAP / , 080 05 Prešov. Vrátiť tovar na predajni, môžete len na základe vytvorenej objednávky v 14 dňovej zákonnej lehote. 

Vrátenie tovaru na predajni sa nevzťahuje na fyzický nákup tovaru na kamennej predajni.

Firma Martino SK s.r.o. nenesie zodpovednosť za vzniknuté vady s výberom nevhodného tovaru , spôsobené nešeterným zaobchádzaním s tovarom alebo mechanickým poškodením , vyplývajúce z nedodržania pokynov/návodu na použitie výrobku, použitím tovaru v rozpore s deklarovaným účelom, nedodržanie spôsobu ošetrovania či nenahlásením vady bez zbytočného odkladu.